Consultório Dermatológico
Cargo: Secretária Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
RECEPÇÃO: Recepcionar pacientes de forma cordial de acordo com padrão de excelência (preencher fichas de cadastro, oferecer cafés, outros);
Acompanhar a jornada dos pacientes, desde o primeiro contato aos pós atendimento com atenção e cuidado.
AGENDAMENTO: Marcar e remarcar consultas;
Cuidar da organização da agenda dos atendimentos;
Atender os pacientes com agilidade e cordialidade através de todos os meios de comunicação da Clínica (whatsapp, telefone, presencial).
COMERCIAL: Atuar de forma efetiva no relacionamento com pacientes;
Comercializar os serviços oferecidos na clínica;
Prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas por whatsapp, leads e outros meios de comunicação;
Criar vínculo com paciente;
Realizar recall;
Orientar pacientes quanto a protocolos indicados;
Atuar na divulgação da Clínica por mídias digitais;
Captar clientes através de leads e demais meios de comunicação.
ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS: Cuidar da organização e limpeza das dependências da Clínica;
Auxiliar na organização matinal, garantindo que as salas e demais dependências estejam prontas para os atendimentos;
Realizar demais atividades administrativas.
ATIVIDADES FINANCEIRAS: Receber pagamentos de consultas particulares;
Emitir recibos e notas fiscais;
Realizar controles financeiros e faturamento;
Realizar fechamento de caixa diariamente e incluir as informações em Sistema e / ou Planilhas;
Dentre outros.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em atendimento a clientes em consultórios e / ou clínicas, dermatologia será um diferencial;
Ensino médio completo;
Cursos Técnicos e ou Graduação completa ou em andamento será um diferencial;
Habilidade para lidar com público de alto padrão;
Comunicação eficaz e persuasiva para atuação comercial;
Experiência em rotinas administrativas e agilidade;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Leblon
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
VT;
VR: R$ 30,00 (diário);
Comissão por performance e faturamento;
Horário de Expediente: Segunda a sexta: 8hs as 17hs/ Disponibilidade de sábados eventuais
Salário: R$ 2.300,00
Informações Adicionais:
Fácil acesso ao Leblon
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