Operador de Serviço de Atendimento Ao Usuário (Call Center) – Terceirização de Serviços – R$ 1.730,75 – Centro – 3 vagas

Somos uma empresa especializada em terceirização de serviços, com foco em excelência operacional, atendimento humanizado e qualidade nas entregas.
Atuamos em condomínios, clínicas e empresas, oferecendo soluções completas em limpeza e conservação com equipes capacitadas e comprometidas

Cargo: Operador de Serviço de Atendimento Ao Usuário (call Center)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de profissionais comunicativos, empáticos e resolutivos para integrar nossa equipe de atendimento.
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento (ativo / receptivo) via telefone, chat ou e-mail.
Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços / produtos.
Registrar todas as interações no sistema de gestão (CRM).
Encaminhar solicitações complexas para os setores responsáveis.
Focar na resolução rápida e na satisfação do cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade: Ensino Médio completo.
Habilidades: Boa fluência verbal, escrita correta e digitação ágil.
Perfil: Equilíbrio emocional para lidar com situações adversas e proatividade.
Experiência: Diferencial ter atuado anteriormente em Call Center ou atendimento ao público.
Conhecimentos: Pacote Office básico.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 15:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.730,75