Empresa de Soluções em Varejo com enfoque em lojas autônomas localizadas na Barra da Tijuca.
Temos mais de 30 lojas neste modelo e somos referência neste segmento desde 2021.
Cargo: Auxiliar de Prevenção de Perdas Cobrança e Recuperação de Valores
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuar no setor de Prevenção de Perdas, com o objetivo de recuperar valores das lojas autônomas através das cartas de cobrança e identificação do cliente furtante, realizando a comunicação com condomínios e fazendo o acompanhamento da recuperação dos valores, contribuindo diretamente para a redução de perdas, retorno de valores furtados e aumento da eficiência operacional:
Comunicar-se com síndicos, administradoras e portarias para identificar moradores, visitantes ou funcionários envolvidos em ocorrências.
Enviar cartas, e-mails ou mensagens formais de cobrança aos responsáveis identificados.
Registrar e acompanhar cada caso até a recuperação do valor.
Controlar prazos e garantir o cumprimento do SLA de retorno dos valores.
Atualizar planilhas, sistemas e relatórios de ocorrências e cobranças.
Trabalhar em conjunto com o time de monitoramento e operações.
Sugerir melhorias nos processos de prevenção e recuperação.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com Prevenção de Perdas no Varejo ou Setor de Cobrança;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
VA + VT + Premiação sobre valores recuperados
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 16:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.810,00
Informações Adicionais:
Postura firme e profissional.
Ética, sigilo e responsabilidade.
Capacidade de lidar com situações sensíveis.
Perfil analítico e orientado a resultado.
Boa gestão de conflitos.
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