Supervisor de Cobrança – Empresa de Benefícios – Pretensão Salarial – Jacarepaguá – 2 vagas

Empresa de Benefícios

Cargo: Supervisor de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Motivar, treinar e avaliar desempenho de operadores de cobrança;
Analisar carteiras de inadimplência, definir estratégias e realizar negociações complexas;
Definir e acompanhar KPIs (indicadores de desempenho), garantindo resultados;
Monitorar a “régua de cobrança” (e-mails, SMS, ligações) e garantir o uso de sistemas.
Assegurar o cumprimento de normas técnicas e do Código de Defesa do Consumidor.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo a superior cursando / completo
Liderança, foco em resultados, boa comunicação e domínio de ferramentas de Call Center.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: Horário comercial – Seg a sexta

Salário: Enviar pretensão salarial