Certificadora
Cargo: Assistente de Suporte Técnico
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e acesso remoto.
Auxiliar na instalação e configuração de Certificados Digitais (A1, A3, Token e Cartão).
Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados a drivers, leitores e compatibilidade de navegadores.
Orientar clientes sobre o uso correto e validação dos certificados.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo (ou cursando superior em TI / Administração).
Facilidade com uso de computador (Windows, instalação de programas, configurações básicas).
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência prévia com suporte ou atendimento ao cliente será um diferencial.
Forma de Trabalho: Híbrido
Bairro: Centro
Cidade: Duque de Caxias
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.750,00
Informações Adicionais:
Estamos buscando um profissional comunicativo, paciente e com facilidade em tecnologia para integrar o time da Savez Certificado Digital.
Se você gosta de resolver problemas e garantir a satisfação do cliente, essa vaga é para você!
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