Empresa de Móveis
Cargo: Assistente de Ecommerce
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Apoiar a operação do e-commerce, garantindo a correta gestão de produtos, pedidos, atendimento ao cliente e atualização das plataformas digitais, contribuindo para a performance de vendas e a boa experiência do cliente.
Principais Responsabilidades Cadastrar, revisar e atualizar produtos no site e marketplaces (descrições, preços, imagens e estoque);
Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega ao cliente;
Apoiar o atendimento ao cliente via canais digitais (WhatsApp, e-mail, chat e marketplaces);
Monitorar status de pedidos, trocas, devoluções e reclamações;
Apoiar ações promocionais, campanhas e atualizações de banners e vitrines virtuais;
Conferir integrações entre plataforma de e-commerce, estoque e meios de pagamento;
Auxiliar na análise de indicadores básicos (vendas, conversão, pedidos cancelados);
Apoiar rotinas administrativas do e-commerce.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas afins);
Conhecimento em plataformas de e-commerce e marketplaces;
Noções de atendimento ao cliente e vendas online;
Conhecimento em Excel.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Marambaia
Cidade: São Gonçalo
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Total Pass
DayOff + par de vouchers para rodizio parceiro
Convenio com Faculdade e curso de idiomas
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação escrita e verbal;
Agilidade e senso de prioridade;
Foco no cliente;
Proatividade e trabalho em equipe.
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