Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Assistência Técnica
Cargo: Assistente de Atendimento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail, sistema).
Registrar ordens de serviço e acompanhar o andamento dos reparos.
Prestar informações sobre prazos, orçamentos, status de serviços e garantias.
Agendar visitas técnicas e organizar a agenda da equipe técnica.
Abrir, atualizar e encerrar chamados no sistema.
Apoiar na emissão de orçamentos, notas fiscais e relatórios simples.
Manter organização de documentos, contratos e registros de atendimento.
Atuar como elo entre clientes e equipe técnica, garantindo clareza na comunicação
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento).
Experiência anterior com atendimento ao cliente (diferencial em assistência técnica).
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana e Del Castilho
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.750,00
Informações Adicionais:
Cordialidade e empatia no atendimento ao cliente.
Capacidade de lidar com demandas simultâneas.
Trabalho em equipe.
Resolução de problemas e foco em soluções.