VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Empresa de cobrança, localizada no bairro Riachuelo
Cargo: PCD – Operador(a) de Telemarketing
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 10
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Responsável recuperação de valores junto a clientes pessoa física e jurídica.
O foco principal é a mediação de conflitos financeiros e a negociação estratégica, visando a regularização de débitos por meio de soluções sustentáveis, sempre pautadas pela ética, excelência no atendimento e conformidade com as normas.
Principais Responsabilidades:
Negociação Estratégica: Realizar contatos ativos e receptivos) para informar sobre débitos pendentes, esclarecer dúvidas e apresentar as consequências da inadimplência de forma profissional.
Mediação de Acordos: Propor e negociar planos de pagamento, descontos e parcelamentos, buscando o equilíbrio entre a necessidade de recuperação da empresa e a capacidade financeira do cliente.
Gestão de Carteira: Acompanhar o ciclo de vida da dívida, monitorando o cumprimento de acordos firmados e realizando o follow-up de promessas de pagamento não efetivadas.
Registro e Controle: Documentar detalhadamente todas as interações no sistema de Cobrança, garantindo o histórico preciso das negociações e a atualização cadastral (contatos, endereços e situação financeira).
Ética: Garantir que todas as abordagens sigam rigorosamente as políticas internas da empresa e as legislações vigentes, mantendo o respeito e a integridade da imagem institucional.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Riachuelo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: segunda a sábado 08hrs ás 14hrs ou segunda a sexta 14hrs ás 20hrs e sábado 08hrs ás 14hrs
Salário: R$ 1.518,00
Informações Adicionais:
Orientação para Resultados
Proativo
Descritivo
Estratégico Planejador
Persistência Negociação
Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro