Empresa de sistema de monitoramento localizada em Jacarepaguá
Cargo: Operador de Sistemas 12 /36
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 5
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Monitorar veículos em tempo real através do sistema de rastreamento;
Identificar e tratar eventos como desvios de rota, paradas indevidas e alertas de emergência e demais ocorrências;
Registrar e acompanhar incidentes, acionando setores e autoridades competentes quando necessário;
Prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail ou chat com agilidade e assertividade;
Atualizar e manter planilhas e relatórios operacionais;
Garantir o correto funcionamento das ferramentas de monitoramento, reportando falhas e sugerindo melhorias.
Formação e experiências desejáveis:
Competências comportamentais:
Atenção concentrada e senso crítico para tomada de decisões;
Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão;
Organização e comprometimento com prazos e qualidade;
Postura ética, responsabilidade e discrição;
Trabalho em equipe e facilidade de relacionamento interpessoal.
Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior em áreas correlatas);
Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimento básico de informática (Pacote Office e sistemas online);
Disponibilidade para trabalhar em regime de escala / turnos;
Experiência prévia em central de monitoramento, rastreamento, segurança patrimonial ou áreas correlatas será diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jacarepaguá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: plantão 12×36 08:00 às 20:00
Salário: R$ 1.836,50
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