Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Instituto de Harmonização Facial no Rio de Janeiro
Cargo: Vendedora
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Acompanhar alunos e clientes após a compra, garantir boa experiência, reduzir dúvidas e aumentar retenção e satisfação.
Conversar com leads no WhatsApp e Direct, qualificar, entender o momento do cliente e conduzir para o fechamento. Responsabilidades Customer Success (CS) Acompanhar alunos clientes no pós-venda (onboarding e suporte inicial) Manter relacionamento e garantir evolução na jornada Organizar contatos e atendimentos no CRM planilhas Apoiar com dúvidas sobre cursos, acesso, prazos e direcionamentos Identificar oportunidades de upgrade renovação (quando fizer sentido) Social Seller Atender e responder leads via WhatsApp Instagram (Direct) com agilidade Qualificar o lead (perfil, objetivo, momento, objeções) Apresentar soluções com uma comunicação clara e persuasiva Fazer follow-up e nutrir leads até a decisão Bater metas de conversão com consistência Requisitos obrigatórios Ensino médio completo Morar próximo à Barra da Tijuca (RJ) Boa comunicação escrita (português bem escrito) e verbal Agilidade no WhatsApp Direct e facilidade com atendimento organização e responsabilidade com rotina e processos Diferenciais (não obrigatórios) Experiência com vendas por WhatsApp Direct Experiência com CS pós-venda retenção Conhecimento em CRM (RD Station, Pipe, Kommo, etc.) Interesse no universo de estética saúde educação
Formação e experiências desejáveis:
Experiência na função.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.600,00
Informações Adicionais:
Perfil que buscamos Proativa, simpática, resiliente e mão na massa
Boa de conversa, mas também organizada e disciplinada
Sabe lidar com volume de mensagens e prioridades
Gosta de metas e acompanha números