Loja no seguimento de sapato e acessórios
Cargo: Vendedor
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 5
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente Recepcionar clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais.
Identificar necessidades e apresentar soluções adequadas.
Demonstrar produtos / serviços, destacando benefícios e diferenciais.
Garantir uma experiência de atendimento positiva e personalizada.
Processo de Vendas Realizar negociações de preços, prazos e condições de pagamento dentro das diretrizes da empresa.
Emitir pedidos, orçamentos e acompanhar todo o ciclo da venda.
Realizar o pós-venda para garantir satisfação e fidelização.
Prospecção e Relacionamento Prospecção ativa de novos clientes.
Manter contato frequente com clientes para fortalecer o relacionamento.
Atualizar informações da carteira de clientes no sistema.
Organização e Rotinas Administrativas Manter a organização do espaço de vendas ou ponto de atendimento.
Atualizar registros de vendas no sistema interno.
Acompanhar o estoque para sugerir reposição de produtos.
Metas e Indicadores Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.
Acompanhar indicadores de desempenho (ticket médio, conversão, follow-up).
Participar de reuniões e treinamento
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: 44 horas semanais
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
1.
Comunicação Clara e Persuasiva Capacidade de se expressar de forma objetiva, empática e convincente, adequando a linguagem ao perfil do cliente.
2.
Proatividade Iniciativa para buscar oportunidades, abordar clientes e resolver problemas sem esperar instruções.
3.
Escuta Ativa Atenção real às necessidades do cliente, fazendo perguntas estratégicas e compreendendo suas dores antes de propor soluções.
4.
Resiliência e Persistência Habilidade de lidar com objeções, negativas e desafios, mantendo motivação e foco nos resultados.
5.
Empatia Capacidade de se colocar no lugar do cliente, compreendendo suas emoções e expectativas para criar conexão e confiança.
6.
Organização e Disciplina Controle de agenda, follow-ups, rotinas de atendimento e uso correto de sistemas e registros de vendas.
7.
Foco em Resultados Comprometimento com metas, indicadores e melhoria contínua do desempenho.
8.
Capacidade de Negociação Habilidade para equilibrar os interesses do cliente e da empresa, conduzindo a um fechamento positivo para ambos.
9.
Adaptabilidade Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mudanças de produtos, processos ou metas.
10.
Autoconfiança Segurança ao apresentar produtos, argumentar benefícios e conduzir o cliente ao fechamento.
11.
Ética e Transparência Compromisso com a verdade e com práticas comerciais corretas, mantendo a reputação da empresa.
12.
Trabalho em Equipe Colaboração com colegas, apoio à operação e troca de informações para melhorar o desempenho geral.
Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro