Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa do setor de telecomunicações, especializada em fornecer internet banda larga com qualidade, estabilidade e suporte técnico eficiente.
Trabalhamos com foco na satisfação do cliente e na melhoria contínua dos nossos serviços
Cargo: Operador de Serviço a Cliente (OSC)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O Operador de Serviço ao Cliente (OSC) será responsável pelo atendimento ao cliente, realizando suporte, orientação e registro de demandas.
Atuará no esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e resolução de problemas de forma clara, cordial e eficiente.
Também realizará abertura de chamados, atualização de cadastros e encaminhamento de demandas para os setores responsáveis, garantindo um atendimento de qualidade e dentro dos padrões da empresa
Formação e experiências desejáveis:
Experiência prévia com atendimento ao cliente e suporte;
Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com diversas situações;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Guaratiba
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Cesta Básica
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.123,84
Informações Adicionais:
Boa comunicação, paciência, organização e compromisso.
Proatividade e facilidade em lidar com clientes.