Holding, localizada na barra da tijuca
Cargo: Auxiliar Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento telefônico e via chatbot, prestando suporte aos clientes.
Emitir, cancelar, baixar e realizar a manutenção de boletos.
Efetuar processos de remessa e retorno bancário.
Responder e-mails de clientes e internos.
Emitir termos de cancelamento e demais documentos quando necessário.
Atualizar e alimentar planilhas de Excel com dados de cobrança.
Dar suporte às bases: Vila da Penha, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São Gonçalo, Cabo Frio e Itaguaí, por telefone e grupos de WhatsApp.
Prestar suporte aos consultores nas demandas de cobrança.
Fornecer informações gerais sobre boletos, cancelamentos e reativações.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo;
Excel intermediário.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Dayoff, convenio Sesc
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.906,50
Informações Adicionais:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas;
Facilidade com tecnologia e sistemas de cobrança;
Experiência prévia em rotinas administrativas, financeiras ou atendimento será considerada um diferencial.
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