Clínica odontológica localizada no centro de queimados
Cargo: Auxiliar de Cobrança em Telemarketing
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informá-los do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
Exportar da planilha do sistema OP identificando resíduos de mensalidades em aberto;
Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfação de cada cliente e na planilha de controle interno;
Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algum procedimento operacional ou alertar sobre alguma mudança de atividade;
Auxiliar as supervisoras na abertura de tickets.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência na função
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Queimados
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00 + 500,00
Informações Adicionais:
Proativo(a) residir próximo
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