Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa localizada no Centro do Rio de Janeiro
Cargo: Analista de Suporte
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Prestar suporte aos usuários finais em primeiro nível – via acesso remoto – em visitas técnicas
Executar as tratativas em nosso sistema de gerenciamento de incidentes e solicitações, apoiando no registro de chamados por telefone e e-mail;
Auxiliar na administração de rede de computadores de clientes;
Realizar instalação, correção e manutenção de software e hardware;
Configurar computadores e impressoras em rede.
Formação e experiências desejáveis:
Imprescindível:
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Experiência prévia de pelo menos 1 ano em operação como N2;.
Formação na área técnica, podendo ser considerados também, no caso de curso superior incompleto, os devidos anos de experiência na função;.
Experiência em provisionamento de estações de trabalho e suporte de clientes;.
Bons conhecimentos de Hardware e Software;.
Sólidos conhecimentos no ambiente Windows (mapeamentos, instalações, configurações, etc…);
Sólidos conhecimentos no pacote Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, etc…);
Conhecimento de instalação, configuração e atualização de aplicações em rede;
Conhecimento na configuração de impressão;
Nível básico de língua inglesa (escrito e falado);
Facilidade de acesso ao centro do Rio de Janeiro;
Desejável:
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Conhecimentos de telefonia (IP, Digital e Móvel)
Conhecimento de CFTV
Conhecimento sobre instalação e configuração de certificados digitais;
Conhecimentos de rede (Crimpagem de cabos, Lan, WLAN, cabeamento estruturado (UTP) e protocolo TCP / IP
Certificações Windows ou Linux
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:02 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.300,00 até R$ 3.200,00
Informações Adicionais:
Proatividade Foco no cliente e em resultados;
Disciplina de execução
Desejo de aprender e melhorar suas habilidades adquiridas no ambiente de trabalho