Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Rede Royal Face
Cargo: Gerente Geral
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Gestão Operacional Supervisionar a rotina da clínica, garantindo organização, limpeza e funcionamento dos equipamentos.
Acompanhar a agenda de atendimentos e otimizar horários para reduzir ociosidade.
Garantir cumprimento de normas sanitárias e regulatórias (ANVISA, Vigilância Sanitária).
Acompanhar estoque e realizar pedidos de materiais, cosméticos e insumos.
Gestão de Pessoas Liderar a equipe (recepção, esteticistas, biomédicas, apoio).
Realizar treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.
Acompanhar escala, horários, folgas e conduzir conflitos internos.
Recrutar e integrar novos colaboradores quando necessário.
Atendimento ao Cliente Garantir excelência no atendimento desde a recepção até o pós-venda.
Resolver reclamações e situações críticas com postura profissional.
Acompanhar qualidade dos procedimentos e satisfação do cliente.
Financeiro e Metas Acompanhar métricas de vendas, faturamento, conversão e ticket médio.
Criar campanhas e estratégias para ampliação de vendas e fidelização.
Controlar fluxo de caixa, recebimentos, pagamentos e fechamento diário.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à direção.
Supervisionar redes sociais, anúncios e ações comerciais.
Acompanhar desempenho de leads e conversões de consultas.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Estética, Biomedicina, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência prévia em gestão, preferencialmente em estética, saúde, beleza ou varejo.
Conhecimento em vendas, liderança e atendimento ao cliente.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Campo Grande
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 13:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.500,00
Informações Adicionais:
Competências Técnicas Noções de rotinas administrativas e financeiras.
Facilidade com sistemas de gestão (CRM, agenda digital).
Conhecimento básico de marketing digital e vendas.
Competências Comportamentais Liderança e boa comunicação.
organização e foco em resultados.
Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Perfil comercial e visão estratégica.
Empatia no atendimento.