Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Rede de clínicas veterinárias e petshop
Cargo: Recepcionista / Balconista
Regime de Contratação: CLT – Intermitente
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o atendimento presencial, telefônico e via mensagens, prestando informações claras sobre serviços, horários, valores e procedimentos da clínica e do pet shop.
Fazer o agendamento, confirmação e organização das consultas, retornos, cirurgias, banhos e tosas, garantindo a correta comunicação entre clientes e equipe técnica.
Receber e cadastrar novos tutores e pets no sistema, mantendo os dados sempre atualizados.
Efetuar a abertura, acompanhamento e fechamento de fichas de atendimento, prontuários e autorizações.
Controlar a entrada e saída de pacientes, auxiliando no fluxo de atendimento e garantindo o bem-estar dos animais.
Realizar cobranças, emitir notas fiscais, processar pagamentos e manter o caixa organizado.
Orientar tutores sobre procedimentos pré e pós-atendimento, sempre com cordialidade e empatia.
Dar suporte operacional à equipe veterinária, comunicando necessidades, urgências e casos prioritários.
Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora, garantindo uma boa experiência ao cliente.
Auxiliar em rotinas administrativas, como controle de estoque de produtos de recepção, arquivamento de documentos e atualização de agendas.
Seguir protocolos internos da clínica e zelar pela segurança, sigilo e bem-estar dos clientes e seus animais.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, clínica veterinária, pet shop ou áreas de saúde será considerada um diferencial.
Conhecimento básico de informática, sistemas de agendamento e ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, telefone, e-mail).
Familiaridade com rotinas administrativas, como abertura de fichas, organização de documentos e operações de caixa.
Habilidade para lidar com animais e seus tutores, demonstrando empatia, paciência e postura profissional.
Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas.
Diferencial: conhecimento em produtos pet (medicamentos, rações, acessórios) e noções básicas de comportamento e bem-estar animal.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Flamengo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: 6×1 ou 12×36
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Ensino Médio completo Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, clínica veterinária, pet shop ou áreas de saúde será considerada um diferencial.
Conhecimento básico de informática, sistemas de agendamento e ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, telefone, e-mail).
Familiaridade com rotinas administrativas, como abertura de fichas, organização de documentos e operações de caixa.
Habilidade para lidar com animais e seus tutores, demonstrando empatia, paciência e postura profissional.
Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas.
Diferencial: conhecimento em produtos pet (medicamentos, rações, acessórios) e noções básicas de comportamento e bem-estar animal.