Empresa de administração de bens e participações atuante no Rio de Janeiro.
Cargo: Analista de Suporte de TI Júnior
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuar como referência técnica na equipe de suporte, realizando diagnósticos e soluções de problemas complexos de sistemas, redes e infraestrutura.
Prestar suporte técnico a sistemas administrativos e ERP (foco no sistema Hinova SGA).
Monitorar, configurar e manter redes LAN / WAN, Wi-Fi, cabeamento estruturado, switches e firewalls (Mikrotik, Fortinet, pfSense ou similares).
Gerenciar e acompanhar incidentes e requisições via ferramenta de tickets, garantindo atendimento dentro dos SLAs e boas práticas de ITIL.
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI (servidores, desktops, notebooks e periféricos).
Implementar e administrar ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana ou similares.
Apoiar a gestão de segurança da informação, controle de acessos e atualização de políticas de rede.
Documentar procedimentos, topologias e inventários de hardware / software, mantendo repositórios atualizados.
Participar de projetos de implantação e melhoria de infraestrutura, redes e sistemas corporativos.
Formação e experiências desejáveis:
Vivência sólida (mínimo de 3 anos) em suporte técnico de TI, redes, infraestrutura e sistemas de informação.
Formação completa em TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Zona Oeste
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 3.100,00
Informações Adicionais:
Capacidade analítica e visão sistêmica
Comunicação técnica clara e objetiva
Proatividade e foco em melhoria contínua
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