Analista de Infraestrutura N3 (Generalista) – Empresa de Tecnologia – Pretensão Salarial – Niterói – 2 vagas

Empresa de Tecnologia

Cargo: Analista de Infraestrutura N3 (Generalista)

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Foco: Microsoft 365, Azure / AWS, Redes (Aruba / Unifi / Cisco), Virtualização (VMware), Backup (Veeam), Firewalls (FortiGate / Firebox) Resumo da posição (para publicar) Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Nível 3 para atuar em ambiente corporativo misto (on-prem + cloud), com forte base em Microsoft 365 / Active Directory / Windows Server, Azure e AWS, virtualização VMware, redes Wi-Fi enterprise (Aruba / Unifi), backup Veeam e firewalls FortiGate e WatchGuard Firebox.
Será referência técnica para times N1 / N2, atuará em troubleshooting avançado e em melhoria contínua do ambiente.

Missão do cargo Ser o ponto técnico de última instância (N3) para incidentes complexos e, ao mesmo tempo, padronizar, documentar e melhorar o ambiente de produtividade, rede, segurança e cloud da companhia.

Principais responsabilidades Suporte N3 e troubleshooting avançado em: Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint / OneDrive, Teams, Intune básico) Active Directory on-prem (GPO, OU, DNS, DHCP, LDAP, hardening básico) Windows Server (2016+): roles, permissões, file server, impressão, DFS Administração de identidade e acesso: integração AD
M365 / Azure AD (Entra ID), SSO, MFA, groups / dynamic groups.
Cloud: Azure: VMs, VNets, NSG, site-to-site, backup / snapshots, cost basics AWS: EC2, VPC, security groups, IAM básico Virtualização: administração de VMware vSphere / ESXi (criação de VMs, templates, datastores, vSwitch, troubleshooting de host / VM).
Backup e recuperação: operação e troubleshooting de Veeam (jobs, repositórios, retenção, restore de VM / arquivo, offsite).
Redes e Wi-Fi: Wi-Fi enterprise: Aruba e Unifi (SSIDs, VLANs, captive, firmware, RF básico) Switches Cisco, Aruba e Dell: VLAN, trunk / access, LACP, poe, NAC simples.
Segurança de borda: Firewalls FortiGate e WatchGuard Firebox: políticas, NAT, VPN site-to-site / client, SD-WAN simples, logging AV / EDR / EPDR WatchGuard: políticas, atualização de agente, análise de alertas.

Documentação e handover para N1 / N2 Participação em mudanças e sustentação de ambiente produtivo.

Interação com fornecedores (Microsoft, operadoras, fabricantes, cloud) para resolução de incidentes.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos obrigatórios Experiência prévia como N3 / Infra sênior ou N2 muito forte com plano de evolução.
Domínio de Microsoft 365 (admin center, troubleshooting de mailbox, Teams, licenciamento básico).
Domínio de Active Directory + DNS + GPO.
Vivência com Azure e AWS (não precisa ser arquiteto, mas tem que saber montar / troubleshootar VM, rede, segurança e acesso).
Experiência prática em VMware vSphere / ESXi.
Experiência com Veeam Backup & Replication.
Conhecimento de firewalls FortiGate e / ou WatchGuard Firebox (políticas, VPN, monitoramento).
Operação de switches gerenciáveis (Cisco / Aruba / Dell) com VLAN e trunk.
Conhecimento de Wi-Fi enterprise (Aruba / Unifi): criação de SSID, amarração em VLAN, troubleshooting de cliente.
Experiência com antivírus / EDR / EPDR corporativo (WatchGuard ou similar).
Capacidade de investigar logs e usar ferramentas como Wireshark / tcpdump / RDP / PowerShell.
Diferenciais Experiência com FortiGate.
Experiência com Firebox (políticas, proxies, AuthPoint).
Scripting PowerShell para M365, AD e Veeam (backup jobs, reports).
Conhecimento de Intune / Endpoint Manager.
Noções de Linux (para appliances, backup repo, syslog).
Integração com Zabbix / PRTG ou monitoramento de infraestrutura.
Noções de segurança (MFA, hardening, TLS, auditoria AD).
Certificações na área

Forma de Trabalho: Híbrido

Bairro: Centro

Cidade: Niterói

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial