Marca de moda feminina com mais de 10 anos de atuação no segmento de luxo.
Cargo: Assistente de Vendas (online)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimentos via WhatsApp, redes sociais, e-commerce e demais canais digitais;
Efetuar cadastros de clientes e registrar informações no sistema de vendas;
Enviar orçamentos, fotos e informações detalhadas sobre produtos e promoções;
Acompanhar o processo de venda  desde o primeiro contato até o fechamento e pós-venda;
Dar suporte ao time de loja física quando houver demandas integradas com o online;
Monitorar e responder mensagens e comentários nas plataformas digitais;
Controlar pedidos, prazos de entrega e eventuais trocas / devoluções;
Apoiar nas estratégias de marketing digital, como divulgações, campanhas e engajamento de clientes;
Manter o padrão de atendimento da marca, prezando pela excelência e agilidade;
Contribuir com ideias e feedbacks para melhoria contínua das vendas online.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência com atendimento ao cliente e / ou vendas (presencial ou online);
Boa comunicação escrita e verbal;
Conhecimento básico em redes sociais, WhatsApp Business e ferramentas de e-commerce;
Organização, agilidade e proatividade;
Noções de técnicas de vendas e pós-venda.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Gávea
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:20 e sábado das 10:00 às 18:20 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.712,00
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