Concessionária
Cargo: Recepcionista de Oficina
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o agendamento passivo, recepção e atendimento aos clientes de serviços.
Atender clientes internos e externos.
Agendar serviços de oficina presencial ou por telefone.
Recepcionar clientes agendados ou passantes.
Confirmar os agendamentos com 24 horas de antecedência.
Enviar e responder e-mails com informações para os clientes.
Enviar nota fiscal de remessa para clientes com serviço agendado.
Conferir notas fiscais.
Imprimir os agendamentos do dia seguinte e entregar para o programador.
Competências Técnicas Desejadas:
Conhecimento de Sistemas de Agendamento e Gestão de OS (Ordem de Serviço).
Domínio de Ferramentas de Comunicação (Telefone, E-mail, WhatsApp).
Noções Básicas de Mecânica Veicular (para compreender e direcionar solicitações).
Gestão de Documentos e Arquivos.
Conhecimento de Tabela de Preços e Serviços.
Noções de Faturamento e Cobrança.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo.
Experiência de 1 ano como recepcionista.
Conhecimento em Pacote Office.
Será um diferencial: Vivência em concessionário de veículos.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jardim Império
Cidade: Nova Iguaçu
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
– Convênio Faculdade
Welhub
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:45 às 17:30 (com 12:00 de almoço)
Salário: R$ 1.990,00
Informações Adicionais:
Buscamos alguém com: Comunicação Clara e Objetiva.
Foco no Cliente e Cortesia.
Organização e Proatividade.
Resolução de Problemas.
Paciência e Escuta Ativa.
Inteligência Emocional.
Trabalho em Equipe.
Atenção aos Detalhes.
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