Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Escola De Entretenimento
Cargo: Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O profissional de cobrança é responsável por garantir o recebimento de valores devidos à empresa, mantendo um bom relacionamento com os clientes e assegurando que os processos de cobrança ocorram de forma eficiente, ética e conforme as políticas internas.
Atua na recuperação de créditos, controle de inadimplência e negociação de débitos, contribuindo diretamente para a saúde financeira da organização
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo. Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em Excel Habilidade de negociação e resolução de conflitos.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Caxias
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
– Vale Transporte
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00 + 3% sobre mensalidade
Informações Adicionais:
Boa comunicação e escuta ativa: saber se expressar com clareza e compreender o cliente para conduzir negociações eficazes.
Empatia e paciência: lidar com clientes inadimplentes de forma respeitosa, buscando soluções equilibradas.
Resiliência e controle emocional: manter a calma diante de situações de pressão ou resistência nas negociações.
Proatividade: antecipar-se a problemas e buscar alternativas para melhorar os resultados da cobrança.
Foco em resultados: trabalhar com metas de recuperação de crédito e desempenho financeiro.
Organização e atenção aos detalhes: manter registros atualizados e seguir processos com precisão.
Postura ética e sigilo profissional: tratar informações financeiras com confidencialidade e responsabilidade.
Trabalho em equipe: colaborar com as áreas de financeiro, comercial e atendimento para resolver pendências e melhorar processos.