Supervisor de Atendimento – Proteção Veicular – Pretensão Salarial – Campo Grande – 2 vagas

Proteção veicular localizada em Campo Grande, RJ

Cargo: Supervisor de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Planejamento e coordenação do atendimento: o coordenador é responsável por planejar e coordenar as atividades da equipe de atendimento, garantindo que ela esteja alinhada aos objetivos da empresa.
Supervisão da equipe: o coordenador é responsável por supervisionar o trabalho da equipe de atendimento, garantindo que ela esteja prestando o atendimento de forma adequada.
Treinamento da equipe: o coordenador é responsável por treinar a equipe de atendimento, garantindo que ela tenha os conhecimentos e habilidades necessários para prestar um bom atendimento.
Gestão de indicadores: o coordenador é responsável por acompanhar os indicadores de desempenho do atendimento, identificando oportunidades de melhoria.
Relatórios gerenciais: o coordenador é responsável por elaborar relatórios gerenciais, apresentando os resultados do atendimento aos clientes.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo em administração, marketing ou áreas afins;
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimentos em gestão de pessoas;
Conhecimentos em indicadores de desempenho.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações
– Gympass / Wellhub
– Clube de Benefícios – Descontos e vantagens exclusivas
– Day Off no Aniversário

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 13:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Trabalho em equipe;
Adaptabilidade e Flexibilidade;
Empatia;
Resolução de Problemas;
Pro atividade;
Pensamento Analítico.