Especialista em iFood – Hamburgueria – Pretensão Salarial – Botafogo

Hamburgueria com mais de 20 lojas

Cargo: Especialista em iFood

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de um atendente com experiência prática e aprofundada no uso do iFood para gestão de pedidos, atendimento ao cliente e controle de desempenho na plataforma.
O profissional será responsável por garantir um atendimento ágil e de qualidade tanto no balcão quanto no ambiente digital.
Atender clientes presencialmente e pelos canais digitais (iFood e WhatsApp).
Gerenciar pedidos no iFood (aceitação, tempo de preparo, acompanhamento e fechamento).
Acompanhar métricas e avaliações da loja no aplicativo, sugerindo melhorias.
Garantir a boa comunicação entre cozinha e atendimento.
Auxiliar na organização da loja e controle de estoque leve (embalagens e insumos de atendimento).

Formação e experiências desejáveis:

Experiência comprovada com iFood (painel de gestão, relatórios, ajustes de cardápio e promoções).
Boa comunicação e agilidade no atendimento.
Noções básicas de informática e atendimento ao cliente.
Organização e proatividade.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Botafogo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Refeição no Local

Horário de Expediente: Escala 6×1 – Noturna

Salário: Enviar pretensão salarial