Auxiliar de Departamento Pessoal Bilíngue – Prestadora de Serviços – Pretensão Salarial – Centro

Prestador de Serviços

Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender clientes estrangeiros (em inglês) por telefone, WhatsApp, e-mail e videoconferência.
Explicar de forma clara e empática as rotinas trabalhistas brasileiras (folha de pagamento, INSS, FGTS, férias, 13º salário etc.).
Garantir a satisfação e fidelização dos clientes dos nossos planos;
Apoiar clientes em dúvidas culturais ou práticas do emprego doméstico no Brasil.
Preparar relatórios mensais em inglês com resumo de pagamentos, tributos e obrigações cumpridas.
Atuar em conjunto com a equipe operacional da Doméstica Legal, assegurando prazos e qualidade do serviço.

Formação e experiências desejáveis:

Inglês fluente (oral e escrito) – nível C1 ou superior.
Excelente comunicação, empatia e paciência.
Organização e atenção a detalhes.
Capacidade de aprender conceitos de legislação trabalhista e previdenciária.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares.
Desejável experiência em ambientes multiculturais.

Forma de Trabalho: Híbrido

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
Ajuda de custo home office;
Convênio com Gympass

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial