Analista de Marketplace – Marketplace – R$ 1.800,00 + Comissão – Penha Circular

Empresa que atua com vendas de produtos físicos através do digital

Cargo: Analista Marketplace

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gerenciamento de Anúncios: Criar, cadastrar e atualizar os anúncios de produtos, garantindo descrições detalhadas, fotos de alta qualidade e preços competitivos.
Análise de Dados e Métricas: Monitorar e analisar indicadores-chave de performance (KPIs) como vendas, conversão, tráfego e margem de lucro para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas.
Otimização e Estratégias: Implementar e otimizar campanhas promocionais, conforme o calendário comercial, e desenvolver planos de ação para melhorar a performance dos produtos e vendedores.
Monitoramento da Concorrência: Acompanhar as estratégias dos concorrentes e as tendências do mercado para manter a competitividade da loja virtual.
Gestão de Relacionamento com Clientes: Gerenciar e acompanhar chamados no suporte e interagir com os clientes para resolver dúvidas e garantir uma boa experiência de compra.
Conhecimento de SEO: Utilizar técnicas de Search Engine Optimization (SEO) para otimizar os anúncios e melhorar o posicionamento dos produtos nas plataformas de marketplace.
Análise de Estoque: Monitorar o estoque para evitar rupturas ou excessos de produtos, garantindo o fluxo correto da operação.

Formação e experiências desejáveis:

Gerenciamento de produtos: Cadastrar, atualizar e otimizar descrições, imagens e pacotes de produtos nos marketplaces.
Análise de performance: Monitorar e analisar métricas como vendas, tráfego e conversão, gerando insights para melhorar o desempenho das vendas.
Otimização de vendas: Ajustar preços, monitorar a concorrência e criar campanhas promocionais para aumentar a visibilidade e a conversão.
Atendimento e suporte: Resolver problemas técnicos, lidar com chamados e garantir uma experiência positiva para os clientes nas plataformas.
Colaboração: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias e otimizar os resultados.
Habilidades e conhecimentos necessários
Experiência com as principais plataformas de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Decolar, etc.).
Capacidade de análise de dados e utilização de ferramentas como Google Analytics e Power BI.
Conhecimento de SEO para otimização de conteúdo e anúncios.
Conhecimentos básicos de XML, JSON e Webhooks são um diferencial para automação.
Noções de sistemas de gestão de tarifas (Channel Manager) e ERPs (como Tiny) são importantes.
Habilidade em resolver problemas e lidar com processos operacionais.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha Circular

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00 + 1% liquido

Informações Adicionais:

Capacidade analítica: É fundamental para monitorar e interpretar dados de desempenho (KPIs), como vendas, margem, reputação e conversão, a fim de tomar decisões estratégicas.
Organização e atenção a detalhes: O analista precisa lidar com o cadastro e a otimização de produtos em diferentes marketplaces, assegurando a qualidade das informações e a aplicação de técnicas de SEO.
Proatividade: Em um ambiente de e-commerce que muda rapidamente, a proatividade é crucial para antecipar problemas, identificar novas oportunidades de mercado e propor melhorias.
Foco em resultados: O objetivo principal do analista é aumentar as vendas e a visibilidade nos canais de marketplace.
Por isso, ele deve ser orientado por metas e estar sempre buscando melhorias na performance.
Visão estratégica: É necessário ter uma visão ampla do negócio para desenvolver estratégias de precificação, campanhas promocionais e posicionamento de produtos que estejam alinhadas com os objetivos comerciais.
Senso de urgência: O mercado digital exige respostas rápidas.
O analista de marketplace precisa saber lidar com a pressão e ter comprometimento com as metas para atuar em meio a múltiplas demandas.
Habilidade de resolução de problemas: Um analista comercial, que lida com marketplaces, precisa ser hábil para solucionar problemas que surjam nas operações, como falhas na integração de plataformas ou questões de reputação.
Comunicação interpessoal: O trabalho envolve interagir com outras áreas, como logística, estoque e marketing, para garantir que as operações fluam de maneira coesa.
Uma boa comunicação é vital para essa colaboração.
Autonomia e responsabilidade: Dependendo do nível de senioridade, o analista deve ter autonomia para conduzir processos e assumir a responsabilidade pelas suas ações.