Consultor de Relacionamento Sênior – Assistência 24h – R$ 2.051,93 – Barra Olímpica

Assistência 24, localizada na Barra Olímpica

Cargo: Consultor de Relacionamento Sênior

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

As principais atribuições do consultor incluem compreender as necessidades do cliente, traçar planos de ação, identificar falhas, propor melhorias, fornecer orientações e desenvolver soluções que atendam às necessidades estratégicas dos clientes.
Além disso, ele deve garantir a satisfação do cliente e a fidelização, atuando como um elo entre clientes e equipes internas.
Resiliência, negociação, comunicação eficaz e capacidade de mediar conflitos são habilidades importantes no desempenho dessas funções para assegurar uma experiência positiva ao cliente e bons resultados para a empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo em áreas como administração, sistemas de informação ou áreas relacionadas.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, call center, vendas internas, gestão de carteira de clientes e conhecimento em sistemas será um diferencial.
Entre as habilidades essenciais estão a escuta ativa, boa comunicação, tomada de decisão, ética, agilidade, bom relacionamento interpessoal e capacidade para resolver conflitos e mediar entre clientes e equipes.
Também é importante conhecimento em pacote Office, especialmente Excel avançado.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra Olímpica

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações
– Convênio Faculdade
– Auxílio Creche

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.051,93

Informações Adicionais:

Sala 424