Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Maior rede de clínicas veterinárias do Rj
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepcionar clientes (tutores e pacientes), garantindo um atendimento cordial, eficiente e organizado.
Responsável por agendamentos, cadastro de clientes, atendimento telefônico, organização da recepção e apoio administrativo à equipe veterinária.
Principais Responsabilidades:
Recepção e Atendimento:
Atender presencialmente os tutores e seus animais de forma cordial e empática;
Realizar triagem básica das necessidades dos clientes antes da consulta;
Orientar sobre os procedimentos da clínica e tempo de espera.
Agendamentos e Contatos:
Agendar consultas, retornos, exames e procedimentos;
Confirmar agendamentos por telefone, WhatsApp ou e-mail;
Gerenciar a agenda dos veterinários.
Cadastro e organização de Dados:
Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes e pets no sistema da clínica;
Organizar prontuários eletrônicos ou físicos.
Atendimento Telefônico e Digital:
Atender ligações e responder mensagens com agilidade e profissionalismo;
Esclarecer dúvidas básicas sobre serviços, horários e valores.
Rotinas Administrativas:
Emitir notas fiscais e receber pagamentos;
Controlar caixa e realizar fechamento diário;
Apoiar no controle de estoque de medicamentos e materiais da recepção.
Ambiente e Limpeza:
Manter a recepção organizada, limpa e acolhedora;
Garantir que os tutores e animais estejam confortáveis enquanto aguardam atendimento.
Formação e experiências desejáveis:
Morar próximo ao local;
Conhecimento do sistema Simplesvet;
Experiência:
Experiência anterior em recepção, preferencialmente em clínicas veterinárias, hospitais veterinários ou pet shops;
Conhecimento básico em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
Conhecimentos Desejáveis:
Familiaridade com softwares de gestão veterinária;
Noções básicas de saúde animal;
Boa comunicação oral e escrita;
Organização e empatia.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Guaratiba
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: 12/36 ou 6×01
Salário: R$ 1.700,00 até R$ 2.000,00
Informações Adicionais:
Simpatia e cordialidade no atendimento;
Proatividade e responsabilidade;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Organização e atenção aos detalhes;
Amor e respeito por animais.