Prestadora de serviço
Cargo: Técnico em Data Hall
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Foco em atendimento de primeiro nível (Service Desk).
Responsável por registrar e categorizar requisições incidentes, prestar suporte remoto ou presencial a usuários, realizar instalações e configurações básicas de software e equipamentos, além de atuar com cabeamento estruturado (UTP e fibra).
Formação e experiências desejáveis:
Ensino técnico ou superior cursando em TI, Redes, Sistemas ou áreas afins.
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux, Office 365, redes e antivírus.
Conhecimentos em ferramentas de Service Desk (GLPI, OTRS etc.).
Noções de ITIL (certificação é um diferencial).
Boa comunicação, organização, comprometimento e postura voltada ao atendimento.
Experiência prévia em suporte técnico N1 será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro RJ
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: Escala 12×36 – 12h
Salário: R$ 3.000,00 até R$ 4.000,00
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