Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo – Provedor de Internet – até R$ 2.000,00 – Guaratiba – 2 vagas

Provedor de internet localizado na região de Guaratiba

Cargo: Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial.
Atender ligações de clientes e prestar suporte técnico.
Identificar falhas de conexão e sinal de internet.
Auxiliar na configuração de equipamentos (roteadores, modens, etc.).
Abrir e acompanhar chamados técnicos.
Registrar atendimentos e soluções no sistema interno.
Alcançar metas de vendas e qualidade de atendimento.
Manter um bom relacionamento com os clientes.
Orientar o cliente de forma clara e objetiva durante todo o atendimento.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Experiência em telemarketing ativo e receptivo
Conhecimentos básicos de informática (uso de computador, e-mail, sistemas de atendimento).
Noções de redes e internet (modem, roteador, Wi-Fi, IP).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Guaratiba

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: 6×1 (36 horas semanais com 1 folga na semana)

Salário: R$ 1.718,67 até R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Proatividade e foco em resultados