Clínica de Estética e Depilação a Laser, localizada no Centro de Campo Grande, contrata:
Cargo: Gerente Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Descrição do Cargo: A Gerente Comercial é responsável por planejar, organizar e supervisionar as atividades comerciais e operacionais da clínica, com foco no crescimento das vendas, fidelização de clientes e alcance das metas estabelecidas.
Atua na liderança da equipe de consultoras / vendedoras e aplicadoras, estabelece estratégias de captação de novos clientes, promove parcerias e garante a excelência no atendimento, alinhando os resultados comerciais à missão e valores da empresa.
Principais Responsabilidades: Gestão Comercial: Definir estratégias de vendas e campanhas promocionais para aumentar a base de clientes e ticket médio.
Monitorar indicadores de desempenho, como taxa de conversão, metas de vendas, e LTV (Valor do Cliente).
Elaborar relatórios de desempenho e propor ações corretivas quando necessário.
Gestão de Equipe:
Liderar, motivar e capacitar a equipe de consultoras de vendas / recepção.
Acompanhar individualmente a performance da equipe, aplicando feedback e treinamentos.
Promover um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
Atendimento ao Cliente:
Garantir a excelência no atendimento, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
Atuar diretamente em negociações e fechamento de pacotes estratégicos.
Tratar de eventuais reclamações e propor soluções rápidas e eficazes.
Marketing e Parcerias: Apoiar a equipe de marketing em ações de divulgação e campanhas digitais.
Prospectar e desenvolver parcerias estratégicas para ampliar a rede de clientes.
Acompanhar tendências de mercado e sugerir inovações em serviços e pacotes.
Gestão Operacional e Financeira: Controlar orçamento e acompanhar fluxo de contratos / pacotes vendidos.
Participar do planejamento estratégico da clínica.
Sugerir melhorias nos processos para otimizar a jornada do cliente.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência comprovada na área comercial, preferencialmente em estética, saúde, beleza ou bem-estar.
Habilidade em gestão de equipes e negociação.
Conhecimento em indicadores comerciais.
Boa comunicação, perfil dinâmico e foco em resultados.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Diversos Bairros
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 e sábado das 10:00 às 14:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 3.200,00 + Premiações sobre vendas e Resultados da Clínica
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