Empresa de Cartão de Benefícios
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar cobranças ativas (telefone, WhatsApp e sistema interno) de mensalidades em atraso;
Negociar formas de pagamento e acordos personalizados, prezando pela recuperação e fidelização do cliente;
Registrar e acompanhar promessas de pagamento;
Apoiar o time comercial na retenção e reativação de clientes;
Contribuir para o atingimento das metas de adimplência e recuperação de receita;
Manter postura cordial e empática em todos os contatos com os clientes.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência com cobrança, atendimento ou vendas;
Habilidade em negociação e comunicação persuasiva;
Facilidade em trabalhar com metas e indicadores de performance;
Conhecimento básico em informática e WhatsApp Business;
Ensino médio completo.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Santa Cruz
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
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