Analista de Documentos – Proteção Veicular – R$ 2.281,00 – Jacarepaguá – 2 vagas

Empresa de Proteção Veicular

Cargo: Analista de Documentos

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar o cadastro completo de novos associados, conferindo individualmente a documentação obrigatória (CNH, CRLV, comprovante de residência, contrato assinado, entre outros) e as fotos do veículo, quando necessário, e sempre de acordo com as exigências da associação;
Efetuar atualizações cadastrais em associados já ativos, como alteração de dados, troca de veículo, inclusão ou retirada de condutores e ajustes de planos;
Verificar e validar reativações de associados, analisando o histórico, os documentos reapresentados e as condições estabelecidas de retorno à base ativa;
Corrigir e tratar pendências cadastrais, assegurando que cada ficha ou movimentação esteja completa e validada conforme os critérios técnicos;
Manter o sistema da associação sempre atualizado com os dados corretos, garantindo consistência entre as informações internas e os serviços integrados;
Zelar pela individualização do atendimento, analisando caso a caso, de forma técnica, conforme a situação e o perfil de cada associado;
Cumprir prazos operacionais e metas diárias estabelecidas pelo núcleo;
Contribuir com a melhoria contínua dos processos, sugerindo ajustes e boas práticas à supervisão.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo Boas práticas de atendimento e organização de documentos;
Treinamento sobre regras de aceitação de veículos.
Experiência em rotinas administrativas e / ou atendimento operacional;
Conhecimento em plataformas de CRM e sistemas de gestão de associações;
Noções de conferência de documentos e análise detalhada;
Boa digitação e organização de dados;
Capacidade de interpretar regras contratuais e aplicá-las ao processo.
Desejáveis: Ensino superior completo ou em andamento.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.281,00