Recepcionista Bilíngue – Faculdade – R$ 2.000,00 – Centro – Sem Experiência

Faculdade de pós-graduação em medicina

Cargo: Recepcionista Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao público nacional e estrangeiro Receber e atender visitantes, clientes ou pacientes em português e em outro idioma (ex.: inglês ou espanhol).
Identificar as necessidades do visitante e direcioná-lo ao setor ou profissional adequado.
Fornecer informações claras e precisas sobre serviços, horários e procedimentos em ambos os idiomas.
Comunicação e suporte administrativo Atender chamadas telefônicas, mensagens e e-mails bilíngues.
Redigir, traduzir e revisar comunicações simples (cartas, e-mails, comunicados, formulários).
Apoiar a equipe na tradução de documentos ou no contato com clientes e parceiros estrangeiros.
Atendimento presencial e telefônico de excelência Manter postura profissional, simpatia e empatia no atendimento.
Dominar vocabulário técnico ou institucional necessário à função.
Transmitir uma imagem positiva e profissional da empresa.
Rotinas administrativas e operacionais Controlar entrada e saída de correspondências, documentos e visitantes.
Realizar cadastros, arquivamento e atualização de registros.
Apoiar atividades administrativas e logísticas (solicitação de materiais, reservas, relatórios, etc.).
Apoio em eventos e reuniões Recepcionar participantes nacionais e estrangeiros.
Oferecer suporte bilíngue durante eventos, conferências e visitas oficiais.
Auxiliar na tradução simultânea básica, quando necessário.
Postura e confidencialidade Manter sigilo sobre informações internas e de clientes.
Zelar pela imagem institucional e pela qualidade do atendimento.
Demonstrar discrição, proatividade e excelente comunicação interpessoal.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (obrigatório);
Desejável ensino superior completo ou em andamento em áreas como:
Administração, Secretariado Executivo, Relações Internacionais, Turismo, Hotelaria ou áreas afins;
Cursos complementares em atendimento ao cliente, comunicação empresarial ou recepção bilíngue serão considerados um diferencial.
Domínio de dois idiomas, sendo obrigatório o português e o espanhol (nível intermediário a avançado, oral e escrito);
Idioma em inglês será considerado um diferencial;
Experiência prévia de 1 ano na função de recepcionista, assistente administrativa ou atendimento ao público.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
Postura profissional, empatia e discrição;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails e sistemas de agendamento).