Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Clínica de saúde
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Profissional responsável por realizar o primeiro contato com os pacientes, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e eficiente.
Atua diretamente na organização da agenda da clínica, no suporte administrativo e na comunicação entre pacientes, equipe médica e demais setores, contribuindo para o bom funcionamento da unidade.
Principais Responsabilidades: Recepcionar os pacientes presencialmente e / ou por telefone, oferecendo um acolhimento cordial, empático e humanizado, transmitindo a primeira impressão da clínica;
Organizar e gerenciar a agenda de consultas e exames, realizando confirmações e alinhamentos com os pacientes;
Realizar o cadastro e atualização de dados no sistema, conferindo documentos e guias de consulta;
Atender e direcionar chamadas telefônicas, responder e-mails e fornecer informações claras sobre os serviços prestados;
Manter a área de recepção limpa, organizada e abastecida, colaborando com a organização dos espaços de atendimento;
Manter contato direto com médicos e demais profissionais, facilitando o fluxo de pacientes e a comunicação interna;
Garantir a comunicação verbal e escrita de forma clara, objetiva e profissional;
Executar tarefas administrativas com foco, organização e atenção a detalhes;
Ter iniciativa para resolver problemas, antecipar necessidades dos pacientes e contribuir para sua plena satisfação;
Tratar informações confidenciais com ética, responsabilidade e discrição.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo (obrigatório);
Conhecimento básico / intermediário em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Habilidade para trabalhar com planilhas, especialmente para organização de agendas, cadastros e controle de dados;
Desejável experiência anterior na área de recepção, atendimento ao público ou em clínicas e consultórios.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Recreio dos Bandeirantes
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
Informações Adicionais:
Cordialidade e empatia no atendimento ao público, prezando por um relacionamento humanizado com os pacientes;
Proatividade para antecipar necessidades e resolver situações do dia a dia com autonomia;
Organização e atenção aos detalhes, especialmente no manuseio de agendas, documentos e dados pessoais;
Boa comunicação verbal e escrita, facilitando o diálogo claro com pacientes, equipe médica e outros setores;
Trabalho em equipe, com colaboração e respeito no relacionamento com colegas e profissionais da área da saúde.