Assistente de E-commerce – Loja de Camas e Colchões – R$ 1.800,00 – São João de Meriti

Loja de Camas e Colchões em São João de Meriti

Cargo: Assistente de E-commerce

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

O Candidato irá fazer cadastramento ou atualização de produtos como, descrições, ficha técnica, valor, fazer Download e upload de arquivos, fotos, vídeos, reel.
Processo de criação padronizado dos itens nas plataformas, podendo alterar Imagens de postagens ou atualizações do site, e das redes sociais, de plataformas e- commerce como (MercadoLivre, Magalu, Kabum, Amazon, Shopee, OLX, Instagram, Facebook, Tik Tok Shop, MadeiraMadeira, Site Oficial Ortobello, etc);… Fazer ou remover anúncios de produtos, pausar anúncios, cadastrar novos anúncios em outras plataforma de vendas.
Responder dúvidas de clientes, reclamações, devoluções ou trocas de produtos, a fim de obtermos a melhor avaliação Registro de pacotes e pedidos, acompanhamento aos pedidos Fornecendo atualizações sobre status, (processamento de envio, entrega) Informar código de rastreio e orientar como acompanhar, além de fazer a Gestão de trocas, devoluções e estornos Identificar, analisar e selecionar promoções atrativas em sites para Transformar ofertas em vendas, solicitação de Novas Imagens ou vídeos com tratamentos, a fim de operar novas estratégias para campanhas de época, como dia das mães, pais, black, dentre as mais variadas no decorrer do ano.
Analisar anúncios de produtos (preço, descrição, imagens e posicionamento).
Monitorar concorrentes e identificar oportunidades de melhoria.
Sugerir ajustes para otimizar Emissão de notas fiscais, solicitação para preparo de produtos, separar notas, produtos, roteirização de entregas, dia com atenção para até 2 dias úteis
Cancelamento de Notas fiscais e notas de devoluções Concluir todo o processo após concluir status de vendas com detalhes, dentre eles, avaliação no site, conferência de notas fiscais após cada entrega, devidamente assinada pelo cliente, observações de avarias na viagem, reportando a responsabilidade a cada equipe de entrega, digitalização de documentos, e colocação em nuvens, armazenamentos das notas físicas, mesmo que colocadas em nuvem.
Acompanhar cada avaliação e aferir nossa pontuação para que a empresa evolua num todo, por meio de cada comentário negativo a fim de melhorar nossos resultados.
Requisito:
Necessário ter Experiência na área, precisando ter foco na operação e crescimento das vendas nos canais digitais.

Formação e experiências desejáveis:

Necessário ter Experiência na área de pelo menos 1 ano

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: São João de Meriti

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00