Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Centro de distribuição de material odontológico, bairro Cavalcanti
Cargo: Vendedor Interno
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 4
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O vendedor interno será responsável por captar e atender clientes dos canais atacado, varejo e instituições de ensino (universidades, faculdades e cursos técnicos), mantendo relacionamento técnico?comercial e garantindo o fluxo de pedidos, faturamento e pós?venda.
Prospecção e qualificação de clientes: mapear clínicas, laboratórios, revendas, farmácias, distribuidores e coordenadores / secretarias de cursos para gerar pipeline por segmento.
Atendimento multicanal: realizar abordagens e negociações por telefone, e?mail, WhatsApp e videoconferência com propostas técnicas e comerciais.
Apresentação técnica de produtos: explicar especificações, indicações, validade e normas de uso de materiais odontológicos, sugerindo alternativas conforme necessidade clínica.
Elaboração e envio de propostas e cotações: preparar orçamentos diferenciados para atacado, varejo e demandas acadêmicas, incluindo tabelas de preço, descontos e condições de pagamento.
Negociação e fechamento: negociar preços, volumes, prazos e condições comerciais para contratos pontuais e recorrentes, buscando margens e fidelização.
Gestão de pedidos e acompanhamento logístico: inserir pedidos no sistema, acompanhar estoque, separar prioridades, checar confirmação de expedição e responder a ocorrências de entrega.
Cadastro e atendimento a universidades: gerir propostas para compras institucionais, convênios com laboratórios, kits para cursos, cronogramas de fornecimento e faturamento acadêmico.
Pós?venda e suporte técnico?comercial: acompanhar recebimento, coletar feedback, tratar reclamações, abrir chamados com qualidade / expedição e propor ações corretivas.
Gestão de carteira e renovação de contratos: monitorar compras recorrentes, criar planos de recompra, campanhas de cross?sell e upsell para aumentar o ticket médio.
Registro e atualização no CRM: documentar contatos, oportunidades, estágios do funil, propostas enviadas e histórico de negociações para análises comerciais.
Acompanhamento de indicadores e metas: cumprir metas de vendas por segmento, reportar KPIs (vendas, conversão, NPS, ticket médio, prazo médio de pagamento).
Alinhamento com áreas internas: comunicar demandas de marketing, estoque, compras e técnico?científica para lançamentos, promoções e treinamentos.
Capacitação contínua: participar de treinamentos sobre novos produtos, normas sanitárias, e certificações específicas do setor odontológico.
Análise de mercado e concorrência: identificar tendências, preços, novos fornecedores e oportunidades para ajustar posicionamento comercial.
Formação e experiências desejáveis:
Atuação em vendas B2B e / ou B2C.
Prospecção ativa de clientes.
Negociação comercial.
Conhecimento técnico do produto ou que pegue rápido.
Experiência com CRM e registro de vendas.
Gestão de pedidos e processos logísticos.
Atendimento e pós?venda.
Trabalho com grandes contas e contratos.
Capacidade de cross?sell e upsell.
Familiaridade com normas sanitárias e registro de produtos.
Comunicação e escuta ativa.
Análise de mercado e concorrência.
Ensino médio completo.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Cavalcanti
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.760,00 + Progressiva
Informações Adicionais:
Escuta ativa
Empatia
Resiliência
Proatividade
Comunicação clara e persuasiva