Empresa especializada em serviços de internet via fibra óptica, com mais de 20 anos de experiência no mercado de telecomunicações.
Cargo: Operador de Telemarketing (Retenção)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender clientes que desejam cancelar os serviços;
Identificar motivos de insatisfação e propor soluções eficazes;
Negociar condições e apresentar benefícios para retenção;
Garantir a satisfação e fidelização do cliente.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência anterior com retenção de clientes.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Piabetá
Cidade: Magé
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
Horário de Expediente: Segunda a Sexta das 09 as 18:00, Sábado Sim Sábado não das 9 as 17 horas.
Salário: R$ 1.600,00 + 10 a 15 reais A cada cliente Retido.
Informações Adicionais:
Ensino médio completo
Experiência em retenção de clientes ou call center
Boa comunicação
Conhecimento em informática.
Excel será um diferencial.