Hospital localizado na região da Tijuca
Cargo: Auxiliar de Atendimento Virtual
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e e -mail para sanar dúvidas, marcar exames e consultas.
Lançar agendamentos de consultas e exames no sistema SGH Autorizar exames (quando necessário), solicitando via convênio.
Confirmar consultas e exames com pacientes por telefone (diariamente).
Resgatar agendamento quando surgirem horários disponíveis, ligando para pacientes agendados à frente ou que faltem.
Realizar controle de planilhas de autorização de exames.
Imprimir agendas e relatórios pelo sistema SGH, quando solicitado.
Enviar relatório com a quantidade de atendimentos para a gestão, diariamente.
Formação e experiências desejáveis:
Pacote Office básico Ensino Médio Completo Desejável conhecimento no sistema SGH Técnicas de Atendimento ao cliente – área da saúde
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 13:00 às 19:00 e sábado das 07:00 às 12:00 (com 00:15 de almoço)
Salário: R$ 1.600,00 até R$ 1.700,00
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