Loja de Comidas Artesanais Congeladas na Barra
Cargo: Vendedor Balcão e Remotamente
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Responsabilidades Atender clientes com simpatia e educação, presencialmente, por telefone e chat, criando empatia e conexão.
Explicar o funcionamento do cardápio e apresentar produtos alinhados ao perfil e às necessidades do cliente.
Realizar prospecção ativa de novos clientes e manter follow-up com leads e clientes da base.
Registrar informações de contatos, vendas e atualizações no CRM, garantindo organização e acompanhamento das oportunidades.
Apoiar nas estratégias comerciais para o atingimento de metas de vendas.
Separar, conferir e organizar pedidos para clientes e entregas, emitindo notas fiscais quando necessário.
Orientar entregadores na liberação das entregas, registrando pagamentos e canhotos no sistema.
Receber, conferir, estocar e repor mercadorias, seguindo o método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai).
Monitorar validade, qualidade e apresentação dos produtos, recolhendo mercadorias inadequadas.
Organizar pontos de venda: reposição em gôndolas e balcões, sinalização de promoções, aplicação de etiquetas e materiais promocionais.
Apoiar em inventários, balanços e relatórios de controle de estoque e vendas.
Realizar abertura e fechamento de caixa no sistema, conforme procedimentos estabelecidos.
Zelar pela limpeza e organização do ambiente da loja, incluindo freezers, balcões e áreas de exposição.
Atender e encaminhar reclamações, sugestões e solicitações de clientes de forma cordial e proativa.
Cumprir normas de segurança, utilizando equipamentos de proteção individual (EPI) sempre que necessário.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo.
Experiência prévia com vendas (internas e/ou externas) e atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil dinâmico, organizado, com foco em resultados e bom relacionamento interpessoal.
Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente.
Conhecimento básico em CRM e pacote Office.
Desejável Experiência com atendimento multicanal (presencial, telefone e chat).
Vivência em atividades de varejo, estoque ou logística.
Conhecimento no segmento [inserir: ex.
Alimentos congelados, varejo, tecnologia, saúde, etc.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 19:00 e sábado das 12:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.000,00 até R$ 2.200,00
Informações Adicionais:
Residir na Barra ou nas proximidades
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