Somos uma clínica especializada em Harmonização Facial de alto padrão para pescoço e face. Trabalhamos com técnicas seguras e eficazes, oferecendo resultados excepcionais por meio da combinação de especialização profissional e tecnologias de ponta.
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
– Recepcionar pacientes com acolhimento, oferecendo suporte, orientações e esclarecendo dúvidas, além de servir café, bebidas e pequenas refeições;
– Zelar pelo bem-estar e pela recepção, mantendo o ambiente limpo, organizado, silencioso e acolhedor;
– Realizar atendimento via WhatsApp, respondendo mensagens com agilidade e cordialidade, confirmando consultas, fazendo follow-ups e mantendo o histórico de conversas atualizado;
– Registrar atendimentos e organizar toda a documentação relacionada ao planejamento de tratamentos;
– Gerir o caixa: receber pagamentos, cobrar pendências, registrar recebimentos e apoiar no fechamento diário;
– Emitir notas fiscais, enviar relatórios de faturamento, atualizar planilhas de indicadores (KPIs) e manter o sistema financeiro em dia;
– Apoiar na organização administrativa, atualizando planilhas, agendas e garantindo que a lista de pacientes dos quatro médicos esteja sempre atualizada.
Formação e experiências desejáveis:
– Experiência anterior como recepcionista;
– Atendimento via WhatsApp com empatia e agilidade;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Organização e atenção aos detalhes.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:30 às 20:30 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
– Experiência em Customer Success (CS);
– Vivência em clínicas ou consultórios;
– Experiência em atendimento personalizado e relacionamento com diferentes perfis de clientes.