Loja de Artigos de Futebol, contrata:
Cargo: Operador(a) de Caixa
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao cliente: recepcionar torcedores no fechamento da compra, garantindo cordialidade, agilidade e precisão.
Operação de caixa: registrar vendas, processar pagamentos em dinheiro, cartões e outros meios eletrônicos, além de emitir notas fiscais.
Controle financeiro: conferir valores recebidos, realizar abertura e fechamento do caixa, mantendo exatidão nos relatórios diários.
Suporte ao cliente: auxiliar em processos de trocas, devoluções e esclarecimento de dúvidas relacionadas a pagamentos.
Organização: manter o balcão de caixa limpo, organizado e funcional.
Segurança e responsabilidade: zelar pelo correto manuseio de numerário e dados de pagamento, seguindo normas internas e políticas da loja.
Colaboração com a equipe: apoiar vendedores e gestores em rotinas operacionais, quando necessário, para o bom funcionamento da loja.
Representação da marca: atuar com profissionalismo e atenção, transmitindo confiança e reforçando os valores do Clube.
Formação e experiências desejáveis:
Formação acadêmica: ensino médio completo (requisito básico).
Experiência profissional: vivência anterior em operação de caixa, vendas no varejo ou atendimento ao cliente. Experiência em lojas esportivas ou licenciadas é um diferencial.
Conhecimentos financeiros e operacionais: manuseio de numerário, sistemas de PDV, cartões de crédito/débito, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa.
Atendimento ao cliente: experiência em lidar com dúvidas, trocas, devoluções e situações de atendimento complexo.
Organização e controle: habilidade em manter registros precisos e cumprir procedimentos internos de segurança e contabilidade.
Disponibilidade de horário: flexibilidade para trabalhar em escalas, incluindo fins de semana e feriados.
Afinidade com esportes e identificação com o Clube: diferencial para transmitir confiança e reforçar a conexão com os torcedores.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: Escala 6X1.
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Atenção e precisão: cuidado no registro das vendas e no manuseio de valores, evitando erros operacionais.
Organização: capacidade de manter o caixa e os processos financeiros sempre em ordem.
Responsabilidade e ética: agir com sigilo, honestidade e zelo no tratamento de numerário e dados sensíveis dos clientes.
Boa comunicação: clareza e cordialidade ao interagir com os torcedores, especialmente no momento do fechamento da compra.
Agilidade e eficiência: rapidez no atendimento, garantindo fluidez na operação e satisfação do cliente.
Controle emocional: manter calma e postura profissional em situações de pressão ou filas movimentadas.
Trabalho em equipe: disposição para colaborar com vendedores e gestores, apoiando o bom funcionamento da loja.
Identificação com o clube: entusiasmo em representar o Clube, transmitindo confiança e conexão com os torcedores.