Analista de Experiência do Cliente (CX/CS) – Conveniência Autônoma – R$ 3.466,00 – São Cristóvão

Uma empresa líder em minimercados autônomos em condomínios no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade, inovação e experiência diferenciada para mais de 200 mil usuários em nossos 270 pontos de venda.

Cargo: Analista de Experiência do Cliente (CX/CS)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento e suporte aos clientes;
Acompanhamento de pós-venda e relacionamento;
Auxílio em demandas administrativas relacionadas ao cliente;
Participação em ações que promovam a satisfação do cliente;
Contribuir com práticas e estratégias voltadas à experiência do cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior cursando ou completo em: Administração, Marketing, Comunicação Social / Publicidade e Propaganda (ou áreas correlatas);
Experiência de pelo menos 2 anos em áreas relacionadas a CX, CS, experiência do cliente, pós-venda ou relacionamento;
Português fluente;
Conhecimentos básicos de Word e Excel;
Diferenciais cursos na área de experiência do cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Cristóvão

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.466,00