Empresa de franquias odontológicas que oferece diversos serviços de saúde bucal, como clínica geral, ortodontia, clareamentos e implantes, através de mais de 250 unidades em todo o Brasil e no exterior, com foco em democratizar o acesso à saúde dentária. Somos uma empresa reconhecida no setor de franquias, com o Selo de Excelência em Franchising da ABF e premiações da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Profissional responsável pelo atendimento presencial, telefônico e digital na recepção da empresa, atuando como o primeiro ponto de contato para clientes e visitantes. Além disso, será encarregado(a) de responder e qualificar leads (potenciais clientes) por meio de canais como WhatsApp, e-mail, redes sociais e formulários do site, direcionando-os ao time comercial ou de atendimento conforme necessário.
Principais Atividades:
Recepcionar e atender visitantes com cordialidade e profissionalismo;
Atender ligações telefônicas, transferindo chamadas ou anotando recados;
Responder mensagens de leads em canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais, site etc.);
Fazer triagem e qualificação inicial de leads com base em perguntas básicas pré-definidas;
Registrar os contatos e informações dos leads em sistema ou planilha;
Encaminhar leads qualificados para o setor comercial ou responsável direto;
Organizar o ambiente da recepção e garantir materiais de apoio (folhetos, fichas etc.);
Auxiliar em agendamentos e confirmação de visitas ou reuniões;
Apoiar rotinas administrativas leves, como recebimento de correspondências e organização de documentos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo (Desejável cursando ou formado em Administração, Marketing ou áreas afins)
Experiência prévia como recepcionista, assistente administrativo ou em atendimento ao cliente é um diferencial.
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e proatividade;
Familiaridade com WhatsApp Business, redes sociais e e-mail corporativo;
Conhecimentos básicos em Excel ou Google Sheets;
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e bom relacionamento interpessoal.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Freguesia (Jacarepaguá)
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:45 às 19:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.550,00
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