Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa e-commerce – Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Cargo: Auxiliar de Sac Transportes
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Fornecer atendimento personalizado e dedicado a Clientes.
Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados.
Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo.
Controlar os serviços de parceiros.
Agendar coletas, realizar rastreamento de carga.
Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento.
Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à Clientes (Receptivo e Ativo); Efetuar e retornar ligações a Transportadoras e Motoristas;
Retransmitir particularidades da operação solicitada pela Cliente as áreas envolvidas na operação;
Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo.
Experiência em Sac de transportadora será um diferencial.
Agilidade, boa comunicação, iniciativAlimentos e Bebidasom relacionamento interpessoal.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Penha
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
Plano Refeição Local;
Plano Assim Odontológico;
Plano klini Saúde
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale Transporte;
Convênio SESC
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:30 de almoço)
Salário: R$ 1.615,00
Informações Adicionais:
Jornada 44 horas semanais:
2 turnos (Definidos pelo gestor do setor)