Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Consultório estético especializada em estética facial e corporal, além de medicina integrativa
Cargo: Recepcionista de Consultório de Estética
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento presencial e telefônico: recepcionar pacientes e visitantes, prestando informações sobre serviços, horários e protocolos da clínica.
Atendimento ao lead: realizar o primeiro contato com potenciais clientes vindos de redes sociais, WhatsApp, telefone ou indicação, esclarecendo dúvidas e registrando informações no sistema da clínica.
Agendamento e confirmação de consultas/procedimentos: organizar a agenda das profissionais, confirmando previamente horários e otimizando a ocupação da clínica.
Fechamento de vendas: apresentar os tratamentos e pacotes da clínica de forma clara e persuasiva, realizar orçamentos, negociar condições e conduzir o cliente até a finalização da compra, garantindo a conversão de leads em pacientes ativos.
Gestão de pagamentos e recebimentos: emitir recibos, processar pagamentos via diferentes meios, organizar relatórios de caixa e encaminhar informações ao setor financeiro.
Organização administrativa: realizar cadastros no sistema, atualização de fichas de pacientes, arquivamento de documentos e apoio em rotinas administrativas.
Controle de materiais e insumos: acompanhar estoque de materiais de escritório, copa e recepção, além de auxiliar no controle básico de materiais utilizados nos atendimentos, solicitando reposição quando necessário.
Relacionamento com clientes: manter contato pós-atendimento para acompanhamento da experiência, confirmar retornos e reforçar campanhas/promoções da clínica.
Ambiente e imagem da clínica: zelar pela organização, limpeza e apresentação da recepção e salas de espera, garantindo um ambiente agradável e acolhedor.
Suporte à equipe técnica: auxiliar na comunicação entre pacientes e profissionais, garantindo fluxo de informações rápido e eficiente.
Formação e experiências desejáveis:
Boa comunicação oral e escrita.
Simpatia, cordialidade e postura profissional.
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínica estética, médica ou de saúde.
Conhecimento em informática e facilidade com sistemas de agendamento/gestão.
Perfil comercial, com habilidade em negociação e fechamento de vendas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:30 às 19:00 (com 01:30 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Experiência em vendas de serviços, especialmente na área da saúde e estética.
Experiência em atendimento ao cliente de alto padrão.
Vivência em rotinas administrativas e de controle de estoque.
Interesse pela área de estética e bem-estar.