Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de TI para atuar diretamente no suporte aos nossos produtos de IoT, Inteligência Artificial aplicados ao varejo. Essa pessoa será fundamental para garantir uma entrega organizada, de qualidade e com foco no cliente.
Cargo: Técnico de TI – Suporte em IA
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Organizar e acompanhar atendimentos externos.
Prestar suporte remoto a clientes.
Organizar implantações.
Realizar homologação de sistemas junto a clientes e parceiros.
Fazer interface e organizar demandas com terceirizados.
Estruturar o processo de entrega para clientes, garantindo padronização e eficiência.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência prévia em suporte técnico em TI.
Boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
Perfil ágil, proativo e comunicativo.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas.
Desejável experiência em projetos de IA ou automação.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: PJ
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Vivência em ambientes de tecnologia e startups.
Experiência com clientes do varejo.
Conhecimento em gestão de chamados e atendimento técnico.