Auxiliar Administrativo (SAC) – Loja de Móveis – Pretensão Salarial – Duque de Caxias – 2 vagas

Loja de móveis fundada em 1998. Oferecemos aos nossos clientes não apenas produtos, mas tudo para deixar suas casas mais lindas e aconchegantes, seguindo as últimas tendências de decoração e design. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência antes, durante e após as compras, garantindo a satisfação dos nossos clientes. Estamos em expansão e somos conhecidos como a melhor empresa de móveis do Rio de Janeiro.

Cargo: Auxiliar Administrativo – SAC

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mails) a fim de resolver qualquer problema;
Encontrar soluções para atender a satisfação do cliente;
Suporte geral no pós-venda;
Auxiliar na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro;
Efetuar tratativa com o cliente final enviando carta de devolução e solicitando agendamento de coleta;
Registrar, documentar e monitorar todas a interações com o cliente em nossa base de dados;

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo;
Atendimento ao Cliente (Experiência desejável);
Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistema, planilhas e agendas;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Santa Cruz da Serra

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Cesta Básica

Horário de Expediente: De segunda a Quinta 8h às 18h / Sextas 8h às 17h / Sábados 8h às 12h – Intercalados

Salário: Enviar pretensão salarial