Rede de lojas no varejo
Cargo: Supervisor(a) de RH
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Responsável por planejar, coordenar e executar as práticas de RH da rede de lojas e suporte à área administrativa, assegurando o alinhamento entre pessoas, operações e resultados.
Principais responsabilidades:
Recrutamento e seleção
Planejar e executar processos seletivos para lojas e área administrativa; definição de perfis, divulgação, triagem, entrevistas, testes, avaliação e contratação.
Gerenciar recrutamento sazonal/temporário conforme a demanda das lojas.
Onboarding e integração
Conduzir processos de integração de novos colaboradores, alinhando expectativas, políticas da empresa e cultura.
Gestão de desempenho
Implementar e acompanhar ciclos de avaliação de desempenho; apoiar planos de desenvolvimento individual e sucessão.
Desenvolvimento e treinamento
Identificar necessidades de treinamento, planejar e acompanhar programas de capacitação (atendimento ao cliente, vendas, liderança, normas de segurança, compliance).
Gerenciar treinamentos obrigatórios e programas de onboarding para lojas.
Administração de pessoas
Apoiar gestão de contratos, férias, afastamentos, demonstração de ausências, rescisões, documentação trabalhista, folha de pagamento com apoio da área contábil/financeira.
Acompanhar controle de ponto, escalas, turnos e necessidade de mão de obra por loja.
Remuneração e benefícios
Analisar e apoiar políticas de remuneração, bônus/participação de resultados, benefícios, vale-refeição/alimentação, convênios.
Clima organizacional e comunicação interna
Monitorar engajamento, conduzir ações de melhoria do clima, comunicar mudanças de políticas e programas de RH.
Compliance e governança
Garantir conformidade com a legislação trabalhista (CLT), eSocial, NRs aplicáveis, políticas internas e procedimentos.
Suporte às operações de varejo
Fornecer suporte aos gerentes de loja em questões de RH, resolução de conflitos, disciplina e políticas da empresa.
Indicadores de RH (KPI)
Acompanhar turnover, absenteísmo, tempo de preenchimento de vagas, custo por contratação, taxa de conclusão de treinamentos, satisfação interna (NPS/engajamento), entre outros.
Projetos e melhoria contínua
Participar de iniciativas de melhoria de processos de RH voltadas ao varejo (modelos de escala, rodízio de funções, planos de carreira).
Formação e experiências desejáveis:
Ensino superior completo em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em RH (preferencialmente em varejo), gestão de equipes e atuação em operações de loja.
Conhecimentos técnicos:
Legislação trabalhista brasileira (CLT), eSocial, rotinas de folha de pagamento (com apoio de área contábil), gestão de ponto/escalas.
Sistemas de RH (HRIS/ERP como SAP/Oracle/TOTVS/ADP/ Sólides ou similares) e Pacote Office intermediário ou avançado.
Práticas de recrutamento, onboarding, DHO, treinamento e gestão de desempenho.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Niterói
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
Horário de Expediente: Segunda a Sexta- 44h semanais
Salário: R$ 5.000,00
Informações Adicionais:
Competências comportamentais:
Liderança e desenvolvimento de equipes
Comunicação clara e persuasiva
Foco em resultados e tomada de decisão
Proatividade, organização e habilidade de gerir múltiplas lojas
Orientação para o cliente interno (colaboradores) e para o negócio
Capacidade de resolução de conflitos e mediação
Adaptabilidade e visão de negócio no varejo
Local de atuação: rede de lojas/escritório regional; deslocamento entre unidades conforme necessidade.
Jornada de trabalho: tempo integral; disponibilidade para horários variados conforme a operação das lojas.