Supervisor – Empresa de Proteção Veicular – até R$ 3.500,00 – Jacarepaguá

Empresa de Proteção Veicular

Cargo: Supervisor

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Garantir excelência no atendimento das manifestações na plataforma Reclame Aqui;
Supervisionar time que responde às reclamações e zelar pela padronização das respostas;
Prevenir crises reputacionais, propor melhorias operacionais;
Garantir cumprimento da LGPD nas respostas.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior com atendimento via Reclame Aqui;
Boa redação, espírito analítico e postura estratégica;
ideal ter noções de LGPD, CRM;
Estratégia e Benchmarking: desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para melhorar a reputação e o desempenho no Reclame.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.000,00 até R$ 3.500,00